• 2021年第01期 NO.96


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    沖得上、頂得住、打得贏,帶你解密這個硬核團隊 ——X總行智能POS項目組榮獲金牌團隊獎

    2019年4月中旬,X總行最新版的智能停車方案和智能點餐方案霸屏行業朋友圈,圈粉無數。這個幕后團隊傾力貫徹2019年初云支付事業部提出的“極簡、極‘+’、極智”的戰略,通過在行業應用上做加法,提升產品核心競爭力,成功完成了多項“極”限挑戰。這個團隊曾在2018燃爆升騰,他們創造了很多第一次:總行項目智能POS訂單量第一;自主研發的兩大行業應用第一次落地總行。第一次打破銷售區域限制,打開產品銷往全國的大門。X總行智能POS項目團隊憑借非凡戰績強勢斬獲升騰資訊2018年度“金牌團隊獎”。讓我們跟著時間的鏡頭看看他們是怎么在烽火狼煙中奪得三大戰役的利?

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    兩大銷售南征北戰:激活全局的入圍之戰

    俗話說“兵馬未動,糧草先行”。而項目組卻是“項目未起,銷售先行”。嗅覺敏銳的銷售“老司機”大客戶部副總監LP早在2016年12月開始籌謀了?!斑@2年來,我像“信息勘測員”穿梭在X總行各相關部門。很多一手消息、獨家內幕都是我這樣跑出來。我們銷售要做好項目組的“耳朵”。 “小靈通”LP笑著說到!掌握了X總行項目需求以后,他立馬呼叫華南區域銷售總監LH緊急“上線”?!斑@戰在我的‘根據地’開火,我肯定全力支持。技術實力是這場入圍戰制勝的重要砝碼,這‘調度員’的角色我也得扮演好啊。時間緊張時我也要協調各方研發資源馬上頂上,必須安排妥妥的!”。在X總行嚴苛的智能POS技術評分環節,20余家POS廠家中被刷下一半,而升騰憑借高分穩居前位,迅速占據有利局勢。LP乘勝追擊,通過專業的談判技巧,突出方案亮點,投標工作有的放矢,最終升騰突出重圍,成為X行5家合作廠商之一。

    雙打VS團隊,黑夜雙俠以少勝多之戰

    入圍之戰首戰告捷,但新的難題接踵而來?!?家入圍的廠商中除了我們,所有都和X行合作過智能POS項目,都有現成應用版本。我們從零開始,這差距不是一般的大!”云系統產品部應用產品組經理YHC回憶說到。留給項目組的時間僅有2周,作為最后一家入駐建行的廠家,YHC和LM猶如箭在弦上,不得不發。

    面對如此緊迫任務,前有老牌POS聯迪這只猛虎當道,后被艾體威爾、惠爾豐、優博訊三狼圍堵。YHC深知他們的處境猶如與狼共舞,必須追逐搶先?!斑@次我們想借客戶之力助趕超之工。我們經常圍著X行的研發負責人學習交流,他們經驗老道,有時候一語點醒我?!焙涂蛻艚涣鲗W習后,YHC思維的快車像上了高速,問題一點即曉,漏洞一攻即破。與之前“摸石頭過河”模式相比,效率提升了30%。

    凌晨2點的X行辦公室,桌上放著顧不上吃的晚餐。電腦屏幕倒映著兩張忙碌的臉,手指在鍵盤上彈奏著碼農“奮進曲”。經過一周的趕、學、測、改的操作后,二人聯袂打造的收單應用以近乎“零瑕疵”的品質將行方征服?!澳銈兩v只有2個人,其他廠家都有5-6個人,雙打也能完勝團隊作戰,厲害!”銀行卡部的技術總負責人對二人爆棚的戰斗力點贊 。這對王牌搭檔憑借出色的表現上演一出以少勝多的戰役,成為繼聯迪以后第二個完成適配任務的團隊。

    跨區域協作,打響區域銷售限制的突圍之戰

    收單應用之戰,項目組打了個漂亮的反擊戰。接下來項目組尋思要如何撬動了X行的區域銷售限制的大門,打開終端銷往全國X行的通道?!斑@次X行向廠商征集行業應用,在全國范圍內推廣,我們決定使出殺手锏,用點餐和停車這兩個王牌行業應用來‘開路’?!?nbsp;X總行智能POS項目組項目經理CM說到。

    為了讓應用做精做全,能在全國市場“暢行無阻”。項目組成員北上南下,深入到不同城市解決停車那些“水土不服”的問題?!昂颖眳^域你們的停車方案這周進度怎么樣,重慶區域你們的收費規則設計好了嗎?”這是項目組每周五下午電話會議場景。十幾個人同時在線的電話會議,CM稱之為拉會?!皶h室就是作戰室,你不要小看這些會議。問題匯總、工作進度匯報,任務下達我就是通過這會議了解和分配的,不管大家在哪里,每周一拉會我這心里有數?!?CM一語道出了跨區域作戰的獨有模式。分布在全國各地的“散兵”收集了10多個省市的停車難題。和研發組聯合作戰,僅用1個月便完成20余項的整改工作。

    “我們的慧泊車全新上線,目前路邊停車方案我們應該是最強的,最靈活的!粘性很強,很多銀行客戶體驗完了以后,點名想用我們的終端?!?CM欣慰說到。項目組出色的停車和點餐方案,為公司贏得X行唯一方案提供商的機會。項目組用兩大應用打頭陣,成功了叩開行方終端全國銷售的大門,這在升騰銷售史上具有里程碑意義。

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    180天的艱苦作戰,10余人的精誠合作,造就了X行智能POS項目完美逆襲,成就金牌團隊的王者榮耀。X總行智能POS團隊,他們用優秀的執行力、硬核的團結協作力和卓越的戰斗力詮釋了團隊、誠信、創新、匠心、精藝、智造的V8+精神??嗯c痛,他們無畏前行,成與敗,他們奮起拼搏。2019年戰鼓已擂響,他們將繼續勇往直前!再寫榮耀!

     

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