• 2021年第01期 NO.96


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    魏和文:5G+AI時代的智慧通訊和智慧家園

    由國家互聯網信息辦公室、國家發展和改革委員會、工業和信息化部、福建省人民政府共同主辦的第二屆數字中國建設峰會,于2019年5月6日至8日在福建省福州市召開。星網智慧作為中國融合通信的領先企業,在統一通信、融合視訊、融合連接三大領域為運營商、政府、軍隊、教育、醫療、金融等行業用戶提供端到端的ICT完整解決方案。本次峰會星網智慧以“智慧通訊”為主題,全新呈現智慧黨建、智慧政務、智慧應急三大解決方案,助力各行業企業的ICT數字化轉型,加快產業數字化、智能化。

    在數字峰會期間,福建星網智慧科技股份有限公司總經理魏和文先生接受了福建經視頻道“數聚福建 字贏未來”主題專訪,暢談了智慧通訊在5G和AI賦能下的語音通信與視頻會議領域的相關話題以及智慧家園的建設。 

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    什么是“智慧通訊”

    記者:首先我們來請教一下魏總,怎么理解“智慧通訊”的含義,它與傳統通訊有何區別?

    魏和文:當前已經進入了人與人、人與物、物與物的萬物互聯時代,萬物互連需要大連接,那么連接的基礎就是要依靠通訊技術,而連接的目的是為了溝通與協作,將語音、視訊、數據、消息等內容進行實時或非實時的傳輸,比如在商務辦公應用里,將各種業務邏輯跟通訊、AI等相結合,這時通訊就不僅僅是工具,更是成為業務邏輯的重要組成部分;通訊在家庭應用也可以全連接,實現了將簡單的家庭上網變成向智慧家庭的演進。這就是萬物互聯時代的“智慧通訊”。跟傳統通訊對比,“智慧通訊”具有更高度的智能化,可以隨時隨地獲取你想要的信息,傳統通訊經歷了“聽得見”1.0時代到“看得見”2.0時代,再到“看見所聽見的”3.0時代,現在以“高度智能化”為標志的智慧通信4.0時代也已經到來,智慧通訊一個非常重要特征是“可以隨時隨地聽見或看見你所想要的信息”,這是不斷通過技術、場景、大數據、AI的賦能,推動通訊產業智慧化發展。

    5G來了 國內智慧通訊市場前景如何?

    記者:如何看待智慧通訊5G下國內市場的發展前景?目前在這一塊的市場有什么規劃?

    魏和文:4G改變生活,5G改變社會,這不僅僅是句口號,而將成為現實。因為有了4G,移動互聯網得以快速發展和應用,手機上網、聊天、娛樂、移動支付等改變了人們的很多生活習慣。隨著5G技術的成熟和建設,5G將推動移動互聯網、物聯網、大數據、云計算、人工智能等關聯領域裂變式發展,在交通、制造、農業、教育、醫療等等行業賦予全新應用,將改變行業規則,因此世界各國都在布局5G,搶占5G的制高點和話語權。由于5G具有大帶寬、低時延、高速率、泛連接等特點,在行業應用將有廣闊前景,以視頻通訊應用為例,在自動駕駛、智能制造、遠程醫療、遠程教育等行業應用方面將得到快速落地,5G網絡可以隨時隨地提供高質量的遠程超高清音視頻會議服務。星網智慧也在積極進入5G領域,重點在5G網關和行業應用方面,我們將憑借多年的通訊技術積累和行業應用經驗,自主研發面向行業應用的5G產品,比如將把5G與融合視訊相結合,與通訊運營商合作,開拓行業商務辦公應用,同時為中小企業用戶,提供性價比更高的5G應用服務平臺,實現市場快速覆蓋與拓展。

    融合視訊 大有可為

    記者:融合視訊技術一直被政企用戶高度關注,那么它具體能夠起到什么樣的作用?

    魏和文:現在各行各業,包括政府、教育、醫療,以及金融、保險、電信等垂直行業,網上辦公、線上服務的應用已經越來越多,比如數字福建,政府就推出了大量的網上便民服務應用,極大地方便民眾。網上辦公、線上服務離不開融合音視頻技術的應用,比如銀行開始推廣使用可視化的無人銀行,提供24小時服務,政府會議也采用視頻會議方式,節省大量辦公經費,大大提高了辦公效率。因此先進的融合音視頻技術是網上辦公、線上服務的重要技術基礎,得到更大的關注。

    記者:從“第二屆數字中國建設峰會”的展臺上來看,星網智慧在視訊領域的發展速度是非??斓?。目前已經提供了哪些系列的產品?

    魏和文:星網智慧自創立以來,堅持走自主創新的發展模式,在通訊領域擁有自主知識產權的核心技術和豐富的行業應用經驗,在語音通訊方面,星網智慧是國內的主流廠商,是電信運營商的重要合作伙伴。在視頻通訊方面,我們的視訊解決方案是根據不同行業間的個性化需求,同時也強調與目前市場上的傳統解決方案的差異與創新,以更切合用戶應用場景、提升用戶使用感知為目標。針對不同行業用戶的需求,星網智慧提供了從平臺到終端的全系列產品,平臺是基于先進的云架構設計,而終端類型豐富,包括桌面系列、各類型會議室系列、移動便捷式終端等,滿足各種場景的應用需求。

    記者:星網智慧在視頻會議領域取得了哪些進展?服務了多少政企用戶?與傳統的解決方案相比,行業方案有何差異與創新的地方?

    魏和文:在視訊會議領域,星網智慧是基于先進的云架構和智能終端硬件平臺,云平臺方面除了可替代傳統會議服務器外,我們還打造了行業屬性的云平臺,比如融合黨建的視訊服務,會議室里不是單純的開會,還有貼合日常會議主題的視頻、資料、黨建內容實時推送到大屏幕上,不僅提高了會議效率、專業程度,而且還提升了用戶體驗和滿意度。在黨政軍方面,我們的視訊系統已經得到很多的落地,極大地提高了政府的辦公效率,特別在基層政府的辦公、扶貧、黨建、搶險救災、信息下村等方面已經得到很多應用。在教育行業,傳統的方案大多都是單向的錄播,而我們提供的是雙向的互動課堂,不僅能滿足以往“聽得見”、“看的清”的需求,同時可以實現“隨時問、隨時答”的需求,也可應用在教育研討、學術交流等各方面。在醫療上,我們實現了遠程醫療等多種應用,使優質的醫療資源可以更好的配置,應用到相關基層的、遠程的、相對落后的地區,使資源得到更有效的利用。星網智慧與中國移動緊密合作,經過幾年的發展,視頻會議系統已經服務了幾千家的政企類客戶,涵蓋各級政府、軍隊、醫療、教育、制造業等各行業客戶,累計部署了數萬間會場,在國內視頻會議市場中占有一席之地。從而使我們的視訊業務從業界“非主流”向“主流”邁進,成為國內視訊領域重要廠商。

    人工智能領域 機遇與挑戰并存

    記者:人工智能被產業看作是下一個產業高地,那么您是如何看待人工智能這一新興領域?目前, 星網智慧是否在人工智能領域也有技術布局?未來將如何以人工智能更好地服務于客戶?

    魏和文:人工智能技術的應用越來越廣泛,具有廣闊應用前景,也將帶動產業和社會的大變革。在技術方面,音視頻處理與理解是AI非常重要的方向,而音視頻本身就是通訊的兩個最重要基礎業務,有了AI的賦能,傳統通訊才能跨進智慧通訊。面向音視頻通訊,星網智慧正在積極布局,不僅充分應用了云計算技術,而且開始還引入人工智能在通訊系統上的應用,在系統的功能、性能、安全性、易用性都將全面提升。未來是AI爆發的時代,我們已經在AI領域投入了研發,在計算機視覺、自然語言理解、語音聲紋識別等得到加強,除了自主研發,目前我們在AI方面與展開與業界主流廠商、知名高校等開展合作。我們將重要關注在AI的應用方面,即將AI的語音語義理解、人臉識別、動作識別等技術應用到通訊系統、智慧家庭的解決方案中,比如會議的自動點名、字幕自動生成、自動記錄、智能聲音辨識等,提升音視訊通訊系統的服務性能和用戶體驗,以此深化客戶需求實踐,提供以價值為導向的針對性解決方案,在未來繼續助力各行業的ICT數字化轉型。

    布局當下,迎接智慧社區風口

    記者:接下來我們來聊聊智慧家園的話題,我們知道,星網銳捷一直致力于”讓房子更智能,更健康、更舒適”,在這塊推出了整體解決方案,能不能和我們分享一下?

    魏和文:以數字技術推動住宅產業轉型,我們聯合了碧桂園、陽光城、恒大健康等國內一線房地產開發商,提供數字化的智能住宅解決方案,特別在和陽光城地產進行"綠色智慧家"的合作,將數字智慧科技應用在下一代綠色健康住宅產品上,通過社區物聯網平臺的應用,將大數據、人工智能和房地產行業深度融合,為智慧城市的建設提供了落地支持。

    記者:傳統智能家居行業的痛點很多,比如施工布線復雜,無線系統穩定性不佳等問題,那么在研發探索的過程中,有什么樣的解決方案?我們來請魏總,和我們舉例分享一下智能家居行業的一些高端產品?

    魏和文:在智慧家庭的實踐過程中,確實都會遇到各種技術問題、工程問題、用戶體驗問題等,因此我們從用戶需求倒推來定義產品和方案,可根據前裝、后裝的不同需要提供有線、無線或者混合的聯網模式,在可靠性方面有充足保證,在云平臺功能和用戶操作界面提供豐富多樣化,提供了滿足小區的全區和室內的全宅的智慧家園解決方案,全宅解決方案還可以滿足高檔住宅數字化,智能化的需求。同時,AI技術和智能照明結合,適合普通經濟型住宅需求,快速地實現家居的數字化和智能化。

    記者:優質的產品可以讓人看到未來智慧家園更多的可能性。那么我們這次在峰會現場,帶來了哪些領域的成果和大家進行分享與展示呢?

    魏和文:在產品品質方面不斷鉆研和創新,本屆展會展出的星光系列高級智能面板,采用了超高硬度鋁合金作為原料,表面采用極細噴砂、超高速切削等高端加工工藝,按鈕文字采用激光透雕技術,可根據場景功能靈活定義,單個面板可以同時控制燈光、窗簾、空調、地暖等多個智能家居設備,是目前智能家居行業的高端產品。

    記者:隨著智慧產業應用的發展,更多的產品和系統將走進社區和家庭,未來還會在哪些方面進行更好的研究和發展呢?

    魏和文:數字技術對經濟發展有放大、疊加、倍增作用;星網銳捷在不斷實踐數字中國戰略,將會繼續推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合,加快各個行業的數字化、網絡化、智能化。



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