<button id="wohug"><object id="wohug"></object></button>

      1. 2022年第01期 NO.100


        《星網銳捷》顧問:
        黃奕豪 阮加勇 鄭維宏 劉中東 賴國有 鄭煒彤 楊堅平 沐昌茵 鄭宏 劉靈輝 湯成鋒 余圣爭

        《星網銳捷》編輯委員會:
        主任/ 阮加勇
        編委/ 唐朝新 林向輝 魏和文 劉弘瑜





        更多往期回顧(舊版)
        ↖ 返回

        AI賦能·智慧通訊啟航 文/通訊事業本部 魏和文

        星網銳捷的通訊業務從2000年到現在,業務規模從小到大、從“非主流”到“主流”走過十九年的風雨歷程,我們不但經歷住了各種艱難考驗,而且變得越來越強大。

        總結下來,星網銳捷的通訊業務板塊經歷了三個階段。

        第一階段,星網銳捷通訊板塊的崛起。在2000到2010年期間,我們抓住了桌面互聯網發展和固移融合的好機會,我們推出兩個拳頭產品:ADSL MODEM和無線通,這兩個產品快速成為業界的主流,為公司提供了大量的現金流,這是我們曾經的驕傲。

        第二階段,從2010年公司上市的那一年到2016年,國內的通訊行業又風云起涌,在ICT融合、移動互聯網的市場背景下,我們繼續搶抓機遇,面向政企推出了一系列IP化改造的產品和解決方案,更有利的實現了IT與CT的融合。軟交換、IPPBX、IP語音網關、IP話機等一系列IP化語音產品及應用,大量應用部署于政企客戶,成為電信運營商的主要合作伙伴。面向家庭和小微企業的A貓產品在第二階段也成功地抓住了“光進銅退”的機遇,推出光貓全系列產品,使家庭市場進一步發展壯大。經過五六年的成長,星網銳捷始終是光貓市場的主流廠商之一,現仍有超過1000個家庭在使用星網銳捷的光貓,這也是我們的驕傲。

        走過十六年的風雨歷程,在2016年,通訊行業又進入了萬物互聯的新時代,星網銳捷通訊板塊也正式邁入了第三階段。從2016年開始,我們對通訊產業也進行了新的部署和規劃,我們將多年積累下來的語音、視頻等技術進行全面的提升。在政企、家庭客戶的應用場景進行深入研究和提升,推出了一系列語音、視訊與應用相結合的云產品,現已全面升級到云端,并且開始嵌入到人工智能的語音自助系統。與此同時,視訊產品也是我們近幾年發展非常迅速的業務。在2018年,公司的視訊產品成為中國移動的首選解決方案,從而使我們的視訊業務從業界“非主流”向“主流”邁進。2018年網關產品也進行全面升級,從傳統的第一階段的A貓到第二階段的光貓到第三階段的全融合網關升級,全業務的融合不僅取得了豐碩的成果,同時實現了成為運營商最主要的合作廠商之一。其中,在智能網關和融合網關項目中,2018年中標金額超過10個億,所以在第三階段也依然取得了良好業績。

        201905141557801729805885.png

        當下是人與人、人與物、物與物萬物互聯的時代,那么連接的基礎就是通訊,連接的目的是為了協作,將語音、視訊、消息、內容等方面進行實時或非實時的通訊傳輸,比如說將商業辦公里的各種商業邏輯跟通訊進行相結合、嵌入,這時通訊就不僅僅是工具,更是成為商業邏輯的重要組成部分。而通訊在家庭的應用也實現了全連接,實現了將簡單的家庭上網變成智慧家庭的演進。這就是通訊行業在萬物互聯的時代所面臨的新形勢、新機會,我們面臨這樣一個機會,將從四個方面進行部署和規劃。

        首先,也是最為主要的抓手就是AI賦能,將人工智能的語音語義理解、人臉識別、動作識別等技術應用到通訊系統中。我們目前正在開發并陸續發布的面向辦公方式的改變——智慧會議室,面對傳統會議室的智慧化升級改造,我們將多年積累下來的IP語音技術和視訊技術應用到傳統會議室,在語音和視頻會議基礎上,通過視訊可以實現會議的自動點名,通過語音的識別可以做到會議的自動記錄等,這都離不開AI技術的應用。還有,我們也在升級之前開發的基于IP的語音呼叫中心系統進入人工智能的呼叫中心。目前人工智能的呼叫中心在銀行、保險、航空公司等業界已經開始應用,我們產品的解決方案也陸續成熟落地應用。此外,我們還在一些辦公桌面、辦公助理等場景,也逐步將AI技術、語音技術嵌入到日常的桌面辦公,改變工作方式。

        其次,我們所做的第二個就是將AI賦能于行業場景,我們知道,傳統的語音、視頻會議通訊已經運用到各個行業的場景里,但在AI的賦能下,將極大提高行業的辦公效能和資源配置。在黨政軍方面,我們的視訊系統已經得到很多的落地,并極大地提高了政府的辦公效率,特別在基層政府的辦公、扶貧、黨建、搶險救災等方面已經得到很多應用,在AI的賦能下黨政軍辦公的效率將得到更多的提升。在教育和醫療上,我們實現了遠程教育、遠程醫療等多種應用,使優質的教育資源和醫療資源可以更好的配置,應用到相關基層的、遠程的、相對落后的地區,使資源得到更有效的利用。

        在商貿行業,我們新一代的語音呼叫系統也將得到落地,基于人工智能的話務臺將極大提高包括酒店等行業的服務水平。針對一些商貿企業提供了基于人工智能的呼叫中心,真正實現7X24小時的無間斷服務。

        第四個場景,就是人們居住的社區和家。在辛勤勞作了一天之后回到家,人們希望能有更好的、更舒適的居住條件和體驗。在社區方面,我們通訊技術在AI的賦能下,對社區也進行了新的變革。十幾年前,我們通過A貓、光貓在家庭市場的應用之后,能比較準確、更好的理解家庭市場對通訊的需求,隨著萬物互聯時代的到來,人工智能在智慧社區、智慧家庭將有極大的應用前景。我們發布了基于AI技術的智慧社區的解決方案,AI的人臉識別和智能監控系統可以使人們無感知的、更安心的回到社區回到家。在家里,以AI語音為入口,智能中控為節點,以云平臺為應用,可以很好地實現小區的智能化管理和生活體驗。目前我們的全區、全宅智能化系統解決方案已經在國內外很多大型社區、樓盤得到了應用,在2018年取得了不錯的進展。

        以上,是星網銳捷通訊業務板塊經過多年的積累之后,利用掌握的語音、視訊、控制的技術,利用我們所理解的辦公、行業、社區和家庭的應用,我們以大連接的通訊為基礎,實現人與人、人與物、物與物的萬物互聯,所有的一切都是以人為核心。星網銳捷的通訊業務板塊將沿著從融合通訊向智慧通訊的演進,以AI技術應用來引領工作和生活的新潮流,實現星網銳捷智慧通訊向更高的目標沖刺。

         


        精品国产一区二区三区不卡,51精品免费视频国产专区,国产在视频精品线观看,少妇下面被精子填满视频

            <button id="wohug"><object id="wohug"></object></button>